Sezio.

Privacidad

Última revisión: 1 de noviembre de 2026

Lo primero, porque suele ser la duda

Esta web sólo pone cookies si aceptas, y únicamente para medir las visitas con Google Analytics. No lleva píxeles de publicidad. Si rechazas, o mientras no contestes, no se pone ninguna y abrir la página no avisa a nadie más: las tipografías, las imágenes y el código se sirven desde nuestro propio servidor.

Como cualquier servidor web, el nuestro anota cada petición que recibe —dirección IP, fecha y página pedida— para poder detectar errores y ataques. Ese registro se borra solo a los 14 días.

Quién responde de tus datos

No tenemos delegado de protección de datos: por nuestro tamaño y por lo que hacemos, la ley no lo exige. Cualquier cosa sobre tus datos, a ese mismo correo.

Si nos escribes desde el formulario

El formulario de contacto pide tu nombre, tu empresa, tu correo, opcionalmente tu teléfono y lo que quieras contar. Al enviarlo se guardan también la fecha y la dirección IP desde la que se envía.

Lleva además dos datos técnicos que no ves, y que sirven sólo para distinguir a una persona de un programa que rellena formularios solo: una casilla que una persona deja vacía y el tiempo que tarda en rellenarse. No dicen nada de ti.

No te mandaremos boletines ni publicidad por haber escrito. Si algún día queremos hacerlo, te lo pediremos antes y podrás decir que no.

Si eres cliente o usas la aplicación

Para darte el servicio necesitamos los datos de la empresa que contrata (razón social, NIF, domicilio, persona de contacto, forma de pago) y, de cada persona que entra en seziosoftware.cloud, su nombre, su correo, su contraseña —que guardamos cifrada, nunca en claro— y cuándo entró por última vez.

Las cookies de esta web

Al entrar te preguntamos, con Aceptar y Rechazar al mismo nivel. Si aceptas, se carga Google Analytics, que usamos para saber cuántas visitas llegan, de dónde vienen y cuántas acaban en una solicitud. Lo que escribes en el formulario no se manda a Analytics: sólo que se ha enviado uno.

Tu respuesta se guarda en tu propio navegador, no en una cookie, durante 12 meses, para no preguntarte en cada visita. Sólo sirve para eso, y no sale de ahí.

Las cookies de la aplicación

La aplicación, al entrar, pone las imprescindibles para funcionar y una que eliges tú. Ninguna sirve para seguirte ni para publicidad, y por eso no piden consentimiento (artículo 22.2 de la LSSI), pero sí queremos que sepas cuáles son:

Fuera de la Unión Europea

El servidor está en la Unión Europea. El único proveedor que puede tratar datos fuera de ella es Google, con el correo y, si aceptas las cookies, con Analytics: lo hace al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., en el que está adherido, y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cómo los protegemos

Todo viaja cifrado (HTTPS). Las contraseñas se guardan con un algoritmo de cifrado de un solo sentido, así que ni nosotros podemos leerlas. Los datos de cada empresa están separados de los de las demás en la propia base de datos, no sólo en las pantallas, y hacemos una copia de seguridad diaria que se conserva 14 días.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte o llevártelos, escribiendo a sezioagency@gmail.com. Te contestamos en un mes como mucho. Si crees que no se ha hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

No tomamos decisiones automáticas sobre ti ni hacemos perfiles. Las sugerencias que ves dentro de Sezio salen de los propios datos de tu empresa, se calculan en nuestro servidor y no se usan para entrenar nada.

Los datos de dentro del sistema son otra cosa

Esta página habla de los datos que tratamos como responsables. Los datos que un cliente mete en Sezio —sus clientes, sus precios, sus facturas— son de la empresa cliente, y ahí Sezio es encargado, no responsable: los trata sólo para prestar el servicio y siguiendo sus instrucciones. Cómo, está en el encargo de tratamiento de las condiciones del servicio. Cada empresa está aislada de las demás en la propia base de datos, y sus datos se conservan mientras dure el servicio.

Si esta página cambia

La fecha de arriba dice cuándo se revisó por última vez. Si el cambio afecta a cómo tratamos los datos de nuestros clientes, se lo contamos por correo antes.